Política de Troca

A loja virtual Mais Eletrônicos preza pelo respeito aos seus clientes, procurando manter uma relação transparente, onde o mais importante é a satisfação do cliente. Sendo assim, elaboramos uma política de trocas e devoluções, baseada nas suas necessidades. Caso exista alguma dúvida sobre o presente instrumento, pedimos a gentileza que entre em contato através do fale conosco. 

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Política de RMA (trocas)

Mínimo para retorno R$300,00

*Embale os itens numa caixa, pese e tire as medidas das caixas.

            Dados necessários para gerar a etiqueta:    

              CEP                            MEDIDAS/PESO

              NOME                       ENDEREÇO

              CPF/CNPJ                  E-MAIL
 

          Emitimos uma etiqueta reversa dos correios e enviamos para o cliente colar na caixa.

          Junto com a etiqueta vai uma declaração, pode ser preenchida com os produtos

          que estará nos enviando. Se possível, colocar o número dos pedidos de referência.
 

          Recebendo a etiqueta cole na caixa e poste.

          Quando chegar a mercadoria, nós verificamos e damos entrada.

          NÃO HÁ TROCA CASO HAJA DANIFICAÇÃO POR MAL USO E/OU SEM EMBALAGEM.

          Tudo ok, criamos seu cupom de desconto para usar em seu próximo pedido.

    LEMBRANDO QUE O CUPOM SÓ É VALIDO SE A COMPRA FINALIZAR EM R$350,00 PAGO JÁ FAZENDO O USO DO CUPOM.

         Se houver necessidade de trocas urgente ou de poucas peças com valor inferior a R$300,00 o envio fica por conta do comprador.

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como usar o cupom?

- Criamos o cupom
- E no seu próximo pedido você utiliza o cupom.

-Antes de finalizar o pedido coloque o cupom

*Exemplo abaixo.

ACESSE A PLANILHA AQUI